facebook如何做测评(facebook测试版)

上一期我们分享了Review的管理手册,今天来展开分析一下卖家都不陌生的亚马逊测评。大家都知道合规一直是亚马逊平台推崇且严格执行的运营策略,严厉打击刷单、刷评的风口下,如何做到有效测评,是大家一直关注的问题。

1、什么是测评?

亚马逊测评就是通过增加店铺产品Review的方式,展现卖家对该产品较高满意度,以此来提升listing的权重及排名,有效说服买家转化订单。

2、测评的意义

可以让用户更加真实、清晰、快捷的了解产品,以及产品的使用,快速上手使用产品,通过买家对产品的测评,也可以帮助厂商和卖家,优化产品缺陷,提高用户的使用体验。从而获取更好的肖量和更加了解产品的市场需求。亚马逊测评对于积累和维护review有着非常重要的意义。

3、如何有效测评

有效测评有别于通过机器、软件生成,形成虚拟数据后的刷评形式。它符合任何电商平台的规则,是买家、电商平台、卖家都能认可的一种获取评论,也是一种有利于平台良性竞争的方式。有效测评是基于真实产品的使用经验、技巧等分享。

有效测评三部曲

1、如何寻找测评红人

Review:如果是新店铺,可以通过翻看竞店排名靠前的评论,通过谷歌搜索用户名,看有没有办法搜到评测人的社交软件,进行沟通联系,让他为您的产品做评测。

Customer:如果店铺有一些基础,并且需要周期性回购的产品,建议可以积累一些店铺老客户资源,或者是竞争对手客户,心愿单近期收藏的客户等原本有下单意愿的真实买家,让他们愿意,并且主动联系你做测评。这样做的好处是真实买家账户安全可靠,可持续且获客成本低,获取一个主动联系的真实买家在0.2-1美金左右。

2、如何进行红人鉴别

查看profile历史评测记录:查看买家的留评数量,点赞量,排名量。一般参数都是在万到百万这个范围,还有看一下留评时间,主要是判断亚马逊账号使用时长。一个真实的买家账户,并且有着实用优质的留评历史记录的账户,再次留评的权重自然大于一个新账户。

Review的质量:看Review的丰富程度,以及是否包括图文、视频,一般展示形式直观丰富的视频评论和图片评论会被展示在弟一页,代表权重高。以及helpful按钮的点击量,评论的字数长短以及条理清晰与否的内容都是需要去评估的。

红人是否专业地做出分享资料:对于专业性比较高的产品,比如电子产品,红人是否足够了解,能够给出专业的分享资料,不仅要从卖点上进行展示,还需要自己体验后的直观感受,通过文字、图片、视频等形式吸引用户购买。

3、红人资源积累

订单客户汇总的资源累积:日常去manage orders里,导出店铺所有订单,下拉有个manage Feedback,对于给出feedback的买家,做个订单号、邮箱的汇总统计,有新品测评可以主动联系这部分买家。

也可以通过竞品店铺,通过站外方式搜索TOP customer reviews的用户ID进行添加好友联系。

FB、Toutube等评测人积累:

一般Facebook的测评小组都会按站点分,卖家直接输入“Amazon review+站点”,就可以发现群组。建议新号先养一周,每天花上10几分钟,浏览附近消息,发状态、照片等日常,让新号活跃之后再去添加群组,一天添加不要超过5个。或者也可以直接添加专业的评测红人为好友,进行沟通;发讨论帖——把自己产品的相关信息,进行发帖或者直接使用卖东西功能,吸引对我们产品感兴趣的评测红人。Toutube没有群组,一般就积累红人资源,可以通过搜罗相关产品播放量靠前的测评视频找到红人账号,进行message沟通。让评测人给您提供Amazon Profil、私人邮箱号,把产品相关信息,以及核心关键词发给他,如果是新店产品排名靠后,可以通过核心词+延伸词的方式,在亚马逊上搜索下单。

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