怎么接facetime(怎么接别人发起的接龙加名字)

利用Facebook Messenger建立联络

01如何打通渠道,让用户找到自己?

建立Messenger网站插件;打开提示访客发消息的功能;Facebook粉丝主页行动号召;设置Messenger网址,可采用“m.me/your name”的格式。

02利用消息设定,保持及时沟通

除了前面提到的打开访客发消息的功能,还有一个消息回复助手设置,便于弟一时间跟客户沟通,让对方感觉到卖家的诚意。

03善用Messenger平台,掌控用户体验每个阶段

比如Chat bot,商家可使用API设定好Messenger自动程序,有规模地提供用户服务。这样一来,便于没有人工客服时,消费者还能弟一时间了解平台。

04善用收件箱标签,有效管理顾客对话

无论是从Messenger、Facebook主页、Instagram上过来的消息,都可以利用收件箱标签进行统一管理和回复。当卖家需要对不同客群进行追踪的时候就可以按照标签去做回复。

Messenger营肖是您可以使用的蕞佳工具之一的以下三个原因:

与传统的电子邮件营肖相比,Messenger营肖使您可以通过更多的对话方式与潜在客户进行互动。这使您可以与您的用户进行更个性化的交谈。这样可以更轻松地与他们建立关系。

您可以在用户已经熟悉的平台上与他们互动。不会浪费时间和精力来教用户如何使用新的通信系统。这样可以使对话进行得更快。

Facebook Messenger易于使用。例如,如果您的客户已经登录Facebook,则无需指定任何信息,例如姓名,电子邮件等。这使得营肖人员和客户都可以立即加入对话。

Messenger 设定教学

点选「建立聊天室」

设定完广告素材后,进入「Messenger 设定」点选「建立聊天室」

问候语

「问候语」就是当受众透过广告来跟你对话时,你会对他送出的讯息。

有三种格式可选:仅限文字、文字和图像、文字和影片

顾客的动作

设定完问候语后,设定「顾客的动作」,分成:常见问题、快速回覆、按钮、无。

如果是赞助讯息的话,只有快速回覆跟按钮可选。

01常见问题

这种设定不需要串接机器人,可以在广告这边直接设定自动回覆,但是回覆的格式只能用一般文字讯息。

设定几个客人的常见问题,让他可以快速发问,自动化回覆为选填,只能回覆文字内容。

02快速回覆

快速回覆会提供几个可以一按就送出的讯息选项给点击广告的顾客。

如果要设定当顾客点击快速回覆选项之后,你要回覆给他的内容,则需要按「与Bot连线」,然后将机器人对话模组的Block-ID 填进去,这种回覆内容格式可以很多元、也可以在回覆时送出多则讯息。

快速回覆的内容会成为点击广告的顾客可以发送讯息的选项,但他也可以不理会快速回覆自行发问。

本文来源出海营肖

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